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원심력
신한은행(기업/WM) 합격 자기소개서 본문
은행 합격자기소개서를 공개하고,
이 자기소개서를 이 글을 보는 취준생이 어떤 식으로 적용할 수 있는지에 대해 다뤄보려고 합니다.
자기소개서 첨삭문의는
1) lshstar0704@gmail.com로 전송 2) 작성한 자기소개서 파일, 3) 경험 정리 파일 이고 유료입니다.
기본 문의는 비밀댓글 부탁드립니다.
저는 스토리를 같이 만들어드리는 방식으로 첨삭 도움을 드릴 예정입니다. 취업 자기소개서 시장에서 맞춤법이나 글의 간결함은 둘째입니다. 가장 중요한 것은 스토리 생성과 분배 !
본 게시글은 흔하디 흔한 기업은행의 합격자소서이지만, 세 가지를 강조하고 싶습니다.
1) 합격이 쉽다고 합격 자기소개서의 퀄리티가 같은 것은 절대 아닙니다.
2) 자기소개서 합격은 면접을 위한 복선일 뿐, 1차 서류 합격을 위해서 쓰는 것이 아닙니다.
3) 똑같은 사건을 가지고도 스토리를 다채롭게 뽑아내는 사람이 있는 반면, 진부하게 뽑아내는 사람이 있습니다.
*1. 본인 성격의 장단점 및 가치관을 성장과정(가족, 학창시절, 주변인과의 관계)에 기반하여 작성해 주세요. (최대 1,000자 입력가능)
[1막 : 검도를 통해 혼자서 해내야 한다는 강박 극복]
7살, 검도를 시작했습니다. 우연히 시작했던 검도가 너무 재밌어 청소년기의 대부분을 도장에서 보냈습니다. 그러나 승리에 대한 집착이 있었습니다. 대회에서 질 때면, 매일 그 순간을 떠올리고 운동하여 문제를 극복했습니다. 그 결과 각종 대회에서 약 20회 이상 입상하기도 했지만, 스스로의 채찍질에 항상 힘들었습니다.
중학생 때 제 목표는 제가 속한 팀이 우승을 하는 것이었습니다. 5전 3선승제였던 대회에서 저는 항상 팀의 기세에 가장 큰 영향을 미치는 '선봉'자리를 맡았습니다. 그런데 평소에 승률이 높았던 저는 가장 고대했던 경기도 대회 단체전 3위 결정전에서 졌습니다. 저는 자책했지만 팀원들은 저를 다독였습니다. 미안한 마음에 목이 쉬도록 팀원들의 다음 경기를 응원했습니다. 기적적으로 다른 팀원들이 연달아 3번을 승리한 덕에 저희 팀은 3위를 했습니다. 그 이후로 스스로 잘하는 것만큼이나 팀과 함께 해나가는 것도 중요하다는 것을 깨달았습니다.
[2막 : 대학생활 – 다양한 팀워크 활동에 잘 맞는 스스로를 발견]
입시를 겪고 금융과 관련된 학과에 진학한 후에 다양한 대외활동을 통해 많은 사람을 만났습니다. 자연스럽게 많은 조직에 속하게 되었는데, 저는 제가 팀 활동에 잘 맞고 좋아한다고 느꼈습니다.
한 번은 기업으로부터 지원금을 받아 미혼모 가정에게 아기 성장앨범을 선물한 적이 있었습니다. 평소 사진을 찍고 보정할 줄은 알았지만 메이크업, 피팅 등을 몰랐던 저 혼자였다면 불가능했을 일입니다. 그러나 다양한 전공으로 구성된 팀이 함께했기에 가능한 일이었습니다. 또 한 번은 대학생 새내기를 대상으로 기업에서 진행한 '멘토링 캠프'의 멘토로 참여한 적이 있습니다. 약 500명의 멘티들 속에서 제가 멘토링을 진행하기에는 경험적으로 부족한 부분이 많았습니다. 그러나 10명으로 구성된 멘토 팀을 통해서 어학연수, 복수 전공 등 서로 부족한 경험을 나누어 멘토링 캠프를 잘 진행할 수 있었습니다.
2-1. 신한은행 지원 동기 및 해당 분야에 지원한 이유를 구체적으로 작성해 주세요. (최대 500자 입력가능) 창의
제가 기업 지원에서 가장 중요하게 여기는 가치는 성장성입니다. 성장성이야말로 앞으로 근무하게 될 기업의 미래를 가장 잘 대변할 수 있기 때문입니다. 이런 측면에서 저는 신한은행의 성장성이 타 은행보다 높다고 판단했기 때문에 지원하였습니다. 판단 근거는 두 가지입니다.
첫째로 신한은행은 사회 공헌 활동이 많았습니다. 가령 농촌으로 찾아가는 금융체험교실을 운영한다거나, 미얀마 등 해외 지점 차원에서도 공헌 활동을 병행했습니다. 은행의 주된 고객은 서민이기에 은행 차원의 사회 공헌 활동이 더 많은 고객을 유인할 것이라고 생각했습니다. 둘째로 글로벌 비전 때문입니다. 현재 우리나라는 경기 불황으로 은행이 다양한 종류의 상품을 이용해 극적인 초과수익을 얻기 어렵습니다. 이런 상황에서 미얀마, 캄보디아 등의 해외 진출과 더불어 최근의 베트남을 비롯한 신남방정책까지 신한은행의 행보는 훌륭한 사업적 혜안을 갖추었습니다. 뻗어나가는 성장성이 제가 신한은행을 선택한 이유입니다.
2-2. 본인이 지원한 분야에서 직무를 수행하기 위한 본인만의 준비내용을 작성해 주세요. (최대 500자 입력가능) 창의
제가 생각하는 필요 역량은 친화력과 관찰력, 그리고 논리력입니다. 은행 업무상 다양한 고객을 많이 만나게 되고 그들에게 설명하고 설득시키는 일들이 많기 때문입니다. 이러한 역량을 위해 고객을 만나거나 소통하는 활동을 했습니다.
먼저 B2C 회사에서 CS관련 인턴활동을 통해 친화력을 얻었습니다. CS업무 중 일반적인 문의부터 고객 불만사항까지 다양한 사례를 경험했습니다. 이에 발 빠르게 대처하기 위해서 일반 문의에 대한 매뉴얼을 작성하여 응대 속도와 정확도를 높였고, 불만 문의에 대해서는 고객의 기분을 고려하여 응대하는 능숙한 대처가 가능해졌습니다.
한편, 약 4년간의 과외 활동을 통해서 관찰력과 논리력을 키웠습니다. 학생의 성향과 입시 전략에 따라 필요한 강의 방식은 천차만별이었습니다. 다년간 많은 학생에게 적합한 강의 방식을 찾아 제공하면서 관찰력을 키웠습니다. 또한 여러 번의 학부모 상담, 전략 설명회를 통해서 고객이 납득할 수 있게 논리적으로 말하는 방법을 배웠습니다.
2-3. 지원한 분야에서 본인이 이루고 싶은 목표를 작성해 주세요. (최대 500자 입력가능) 열정가
‘디지털 금융 속에서도 더욱 빛나는 행원 ’
핀테크의 확산으로 은행 업계에 디지털 혁신이 이루어지고 있습니다. 제 목표는 디지털화 속에서도 빛나는 기업WM 행원이 되는 것입니다. 구체적 목표는 2가지입니다.
첫째로, 판매 효율성에 기여하겠습니다. 대출, 금융 상품의 판매는 은행에서 핵심적입니다. 그러나 고객은 높은 확률로 해박한 금융 지식을 가지고 있지 않을 것입니다. 결국 디지털 혁신에 의해 야기된 정보 비대칭성은 고객으로 하여금 금융 상품에 가입하기를 망설이게 합니다. 알맞은 선택을 고객에게 제안하는 전문가가 되겠습니다.
둘째로, 40대 이상 고객에게 기여하겠습니다. 이들은 쌓아온 높은 부를 바탕으로 다양한 금융활동을 이어가는 핵심 고객입니다. 이들은 지금까지 은행에 방문하여 업무를 처리하는 것이 당연한 시대에서 살아왔기에, 디지털 혁신에 적응할 유인이 적습니다. 그래서 저는 서비스 정신을 바탕으로 40대 이상 고객과 디지털 금융 사이의 윤활유 역할을 수행하겠습니다.
3. 개인이 아닌, 단체의 일원으로서 구성원들과 협업을 통해 이룬 성과에 대해 작성해 주세요.
성과달성에 가장 큰 장애요인은 무엇이었으며, 어떻게 극복했는지와 본인의 역할에 대해서도 구체적으로 작성해 주세요. (최대 700자 입력가능) 따뜻한 가슴
'세계시민토론에서 겪은 책임과 팀워크'
작년 말 참여한 'KF 녹색 봉사단'의 '세계시민토론'에서 책임과 팀워크를 실현한 경험이 있습니다. '세계시민토론'은 20명의 한중 학생들이 한 팀이 되어 정부, 기업 등의 기관을 대표하여 환경에 대해 토론하는 해외 공공외교 행사입니다. 오직 하루라는 준비 기간 동안 중국 학생들과 토론하여 공통의 의견을 합의해야 한다는 점이 난관이었습니다.
당시 한국의 미디어팀 팀장이었던 저는 언어적 한계와 짧은 준비 시간이 주된 어려움이라고 생각했습니다. 이에 원활한 소통을 위해 팀 내 외국어 능통자를 따로 정하기로 했습니다. 그리고 이들이 캠프 전부터 미리 wechat 어플을 통해 중국 학생들과 충분히 의견을 나누도록 했습니다. 또한 나머지 팀원들에게는 캠프 당일 토론에 필요한 자료를 조사하도록 부탁하였습니다. 캠프 당일에는 한국 학생들과 중국 학생들이 처음 만나 어색해하기도 했습니다. 저는 한국 팀 팀장으로서 편한 분위기를 만들기 위해 간단한 게임 등을 통해 아이스브레이킹을 진행했습니다. 그 후에 팀원들과 함께 중국팀과 토론 내용을 확인하며 공통 합의문을 작성했습니다.
결국 다음날 세계시민토론에서 저희 팀은 양국의 입장을 충분히 고려한 의견을 제시했다는 점에서 우수한 평가를 받았습니다. 많은 인원과 의사소통의 한계를 사전 준비와 팀원들의 다채로운 재능으로 극복했던 잊을 수 없는 경험이었습니다.
4. 본인만의 창의적인 아이디어 또는 발상의 전환 등 기존과 다른 방법으로 변화를 이끌어 낸 경험에 대해 구체적으로 작성해 주세요. (최대 700자 입력가능) 창의
'재활용업체의 블로그 홍보를 통한 수익 창출'
2016년 소일거리를 찾던 중 우연한 계기로 한 재활용업체를 알게 되었습니다. 당시 재활용업계는 근로자 연령층이 높고 3D 산업으로 분류되어 블로그를 통한 홍보에 익숙하지 않았습니다. 1회당 수거 비용은 약 30만 원으로 수익성이 있었으나 수요자와 공급자가 서로 연락할 수단이 없어 지역 중심으로 거래가 이루어졌습니다. 당시 산업 구조상 블로그를 통한 홍보가 분명히 큰 효과가 있을것이라는 확신이 들었습니다. 저는 업체에게 블로그 홍보를 제안했습니다. 처음에는 쓸데없다며 거절당했으나 결국 1달간 무료로 관리하는 것을 조건으로 블로그를 운영하였습니다.
이미 레드오션이었던 여타 업계들과는 달리, 재활용업계에서는 블로그 홍보가 블루오션이었기에 업계 최고의 블로그를 만드는 일은 그리 어렵지 않았습니다. 저는 실측 사진을 사장님께 전송받아 말끔하게 블로그 홍보 글을 작성 후 업로드 했습니다. 그 결과 전국에서 해당 업체에게 처리 요청이 빗발쳤고 업로드의 속도를 잠시 줄여달라는 요청까지 받게 되었습니다. 3년 전 시작했던 이 블로그는 지금까지도 제가 관리하고 있으며 업체 규모는 몰라볼 정도로 성장하였습니다. 이 경험을 통해 산업 구조의 틈새와 고객의 니즈를 잘 파악하면 성공을 이끌어 낼 수 있다고 느꼈습니다.
[강조하고 싶은 점]
1) 은행의 인재상 있잖아요? 은행의 인재상마다 내가 가진 같은 경험도 어떤 식의 스토리를 짜야할 지 달라집니다. 항상 기억하세요. 여러분은 거짓말 테스트 하는게 아니라 얼마나 매력적으로 자기 말에 귀귀울이도록 상대를 현혹할 수 있는지가 중요합니다.
2) 경험 정리는 필수입니다. 자기소개서 1번부터 냅따 써 내려가면 진부하고 지루한 자기소개서가 나옵니다. 전체 문제를 보고 각 문제에 어떤 에피소드를 넣을 것인지를 분배하는 것이 먼저입니다. 큰 틀을 먼저 잡고 -> 작은 틀을 채워가셔야 합니다.
3) 독특할수록 좋습니다. 저도 자소서 평가를 해보니까 다 그게 그 말입니다. 그래서 사소하더라도 웃기고 특이한게 좋습니다. 단적인 예를 들어볼까요?
1) CPA 준비하다 떨어진 이야기
2)바퀴벌레 잡아본 이야기
딱 봐도 여러분들은 '아 그래도 CPA 준비하다 떨어졌다고 말하면 금융 지식 좀 있다고 생각할테니까 경쟁력 있어보이겠지?'라고 생각할 가능성이 높을 것입니다. 그런데, CPA 준비하다 떨어진사람 널렸습니다. 여러분 누가누가 더 높은 것을 이뤘나 경쟁하는 것이 아닙니다. 바퀴벌레 잡은 일이 하찮을 지라도 소재가 독특하므로 합격가능성은 후자가 훨씬 높습니다.
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